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En el marco del artículo 56 de la ley 1450 de 2011, y la Resolución 3502 de 2011 mediante la cual se establecen las condiciones regulatorias relativas a la neutralidad en internet, estas son las prácticas que BANSAT utiliza para ofrecer gestión de tráfico al usuario en cuanto a transparencia y seguridad:
Bloquear, prevenir, combatir y/o denunciar la explotación, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido o imágenes, fotografías, archivos audiovisuales o el establecimiento de enlaces de cualquier clase, textos que contengan o induzcan de forma indirecta o directa relacionados con material pornográfico o alusivo a actividades sexuales de menores de edad, páginas web, asociadas a pornografía infantil y juvenil; y todas aquellas indicadas por el ICBF.
El control de seguridad en los dispositivos de los usuarios finales (PC, laptop, Smart Phone, etc.) es responsabilidad del usuario.
La responsabilidad del uso de internet o los dispositivos que se conecten, es directamente del usuario a través de su contrato de servicios. BANSAT no provee autenticación de aplicaciones de terceros.
Es un compromiso de los usuarios de BANSAT utilizar el servicio de correo electrónico de manera adecuada y responsable. El SPAMMING es una actividad ilegal que no es permitida ni tolerada por BANSAT.
• Se define Spamming como la acción de enviar correo electrónico SPAM.
• Se define SPAMMER como aquel que envía correo SPAM.
• Se define correo SPAM como el envío de cualquier correo electrónico, masivo o no, a personas (usuarios de BANSAT y usuarios de otras redes) que incluyen temas tales como pornografía, publicidad, venta de productos, etc., los cuales no han sido solicitados por el(los) destinatario(s).
Como parte de nuestro compromiso con la transparencia y la privacidad, el tráfico de datos y voz del usuario está cifrado en la capa de acceso para proteger la información.
El usuario que accede a nuestros diferentes portales, acepta que existen o pueden existir páginas y servicios con acceso restringido, habilitándose únicamente el ingreso a estos a través un usuario (ID) y una clave de acceso (Contraseña). Para estas páginas el usuario reconoce y acepta que será el único responsable de la administración de las claves de acceso que posea, y acepta que BANSAT no será responsable por el uso que pueda hacer un tercero de la contraseñe del usuario, incluso cuando lo hace con desconocimiento de éste o contra su voluntad. Por ello, es responsabilidad del usuario utilizar dichas cuentas de acceso de manera propia y legal.
Con la recolección de la información personal a través de algunos portales o en el servidor Web (dirección IP, tipo de navegador, pagina accedida, hora y fecha de acceso, entre otros), BANSAT pretende lograr una mejor administración del sistema, reúne información global sobre quienes visitan el sitio, realiza controles de concurrencia y validaciones en determinados concursos, conocer cómo se usa el sitio y las páginas que están siendo accedidas.
De igual forma la información sobre la dirección IP y/o datos personales obtenidos desde los diferentes sitios, puede ser utilizada por BANSAT para atender requerimientos de las autoridades o para cumplir disposiciones legales o estatutarias.
Cuando un usuario suministre libre y voluntariamente la información personal necesaria para realizar operaciones o transacciones comerciales, BANSAT se compromete con el cuidado y vigilancia de esta información. Para tal fin, se cuenta con mecanismos de validación segura, que dan mayor confidencialidad de la información personal que se ingrese a los Sitios cuando se realizan dichas transacciones u operaciones comerciales.
Los portales de BANSAT están protegidos por las distintas leyes sobre propiedad intelectual. BANSAT y sus diferentes logotipos son signos distintivos registrados a nombre de su titular: BANSAT S.A. Toda otra marca de fábrica, nombre de productos, y nombres y logotipos de compañías que se usen en este sitio son propiedad de sus titulares respectivos.
BANSAT realizará los esfuerzos necesarios para darle los mejores niveles de disponibilidad, confiabilidad y seguridad a todos los portales, pero no garantiza que el uso de éstos servicios esté libre de interrupciones, fallas, errores o violaciones de seguridad; tampoco garantiza los resultados que se puedan obtener del uso de sus sitios. Todos los servicios brindados por BANSAT son utilizados por los usuarios bajo su propio y exclusivo riesgo.
BANSAT implementa una gestión de tráfico, que garantiza la no discriminación respecto de algún proveedor, servicio, contenido o protocolo específico. Y las mismas pretenden:
• Reducir o mitigar los efectos de la congestión sobre la red
• Asegurar la seguridad e integridad de la red
• Asegurar la calidad del servicio a los usuarios
• Priorizar tipos genéricos de tráfico en función de los requisitos de calidad de servicio (Qos) propias de dicho tráfico, tales como latencia y retardo de los mismos.
• Proporcionar servicios o capacidades de acuerdo con la elección de los usuarios, que atiendan requisitos técnicos, estándares o mejores prácticas adoptadas por iniciativas de gobernanza de internet u organizaciones de estandarización.
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